今天，法制日报第2版刊发《印江交警搭建警民“连心桥”》。
为深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,贵州省印江县公安交警大队紧盯“为民服务解难题”目标,扎实推行电话回访制度,贴心听群众真心话、发现真问题。每天由大队值班领导负责开展电话回访工作,通过电话连线抽查当日事故处理当事人、交通违法行为人、办牌办证群众,深入了解队伍工作态度、规范执勤执法、公正办案等情况和对工作建议。对群众反映的问题分类整理,列出问题清单,剖析问题根源,对症下药整改,及时向当事群众反馈整改情况,确保问题件件有回音、事事有结果,切实维护人民群众合法权益,坚决从源头上堵住队伍管理漏洞,有效增强了人民群众的获得感、幸福感、满意度。同时,还公开设置举报监督电话,将群众反馈问题和评议结果作为队伍目标绩效考核、评先选优的重要依据。
