近日，河南持续遭遇大范围强降雨天气，郑州等地出现特大暴雨，多个国家级气象观测站的日雨量已突破有气象记录以来极值。

受暴雨影响，郑州机场7月21日12时前不接进港航班。7月19日至7月20日的大雨对郑州机场造成严重影响，20日，郑州机场执行航班319架次，取消303架次。

记者从南航贵州公司获悉，7月19日起，由贵阳飞往郑州的多架航班也因此延误或取消。目前，由于汛情持续，为确保旅客安全，南航已取消21日贵阳往返郑州的所有航班。

为帮助往返郑州旅客尽快成行，南航贵州公司全力调配现有运力，积极协调行业单位，尽可能对取消航班进行补班。其中，19日被取消的CZ6170（郑州—贵阳）航班已于20日下午16时后恢复执行，补班航班号为CZ0617Z，78名旅客顺利返黔。

深航关于涉及郑州航线，出台了国内客票特殊处置方案，凡在2021年7月21日0时（不含）前购买或换开的深航479国内客票（包括里程奖励客票），行程涉及旅行日期为2021年7月20日（含）至2021年7月23日（含）之间郑州进出港深航实际承运航班及挂ZH航班号的代码共享航班，在客票有效期内，旅客可申请办理非自愿退票，免收退票手续费。已按上述原则办理过变更的客票如申请退票需按客票使用条件办理。旅客有疑问咨询可拨打95361 。

此外，记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，受河南省特大暴雨影响，郑州至洛阳区间的郑西高铁、陇海铁路发生水漫线路、路基坍塌、设备淹水等情况，列车无法通行；途经郑州地区的京广高铁、徐兰高铁、京广铁路、陇海铁路、焦柳铁路、宁西铁路等线路的运输秩序均不同程度受到影响。受此影响，7月21日贵阳地区停运列车15趟，其中贵阳北站11趟（G466、G468、G1536、G1535、G405、G404、G402、G2690、G82、G401、G403），贵阳站4趟（K2286、K474、Z162、Z54）。

成都局管内涉及途径郑州方向的高铁、普速上下行旅客列车全部停运。具体车次如下：G2207、G2206、G2204、G2211、G350、G349、G89、G90、G2088/9、G2090/87、G310、G309 、G1284/1、 C6271、 C6272 、G1282/3、G3288/9、G3290/87、C6269、C6270、G308、G307、G1998/5、G1996/7、G1974/5、G1976/3、G2680/1、G2682/79、G1887/6/7、G1888/5/8、G1830/1、G1832/29、G1838/5、G1836/7、G1702/3、G1704/1、C6218、C6215、G1709、G1710、G3286/3、C3734/5、C3708/5、G3284/5、G574、G6717、G6702、G571、D1997/6/7、D1998/5/8、G1536、G1535、G82、G1571、G1572、G401、G403、G2690/87、G2688/9、G466/7、G468/5、G405、G404、G402、K245/8/5、K290/1、K117、K15、K507、K817、K4363、K257、K4388/5/8、K2288/5、Z161、Z49、K1157/6、Z149、K635/8。

旅客可在票面日期30天内通过12306客户端或全国任意火车站办理退票手续。同时，贵阳各火车站启动应急预案，全员上岗，开足窗口满足旅客退票需求，并强化现场服务，做好旅客咨询答复，尽全力做好应急处置工作。

 针对上述情况，铁路部门已采取限速运行、中途站待避、停运等措施，确保列车安全；组织沿途铁路单位和干部职工向在途列车提供食品、饮水等物资，保障列车餐食供应。具体车次运行情况，请广大旅客及时关注各地车站公告、官方微博微信等信息渠道。