“有了这个户外劳动者综合服务站以后，我们的日子好过多了，不说别的，以前我们想上厕所都要走很远，特别不方便，现在不仅上厕所不用跑，就连避雨烤火的问题都解决了。”10月16日，贵州省开阳县蒋家寨环卫职工袁庆芳拎着打扫工具从服务站里出来感叹道。

袁庆芳说的户外劳动者综合服务站是今年开阳县总工会按照省、市总工会安排，出资3万元打造的省级示范点，全站共有60多个平方，站内有电视、冰箱、电炉、医药箱等数十样设备。

“我们不仅按服务站的‘六有’标准进行升级打造，还对所有设备进行分区摆放，方便职工正确使用。”开阳县总工会副主席张健介绍道，服务站墙上有序地贴着饮水处、充电处、加热处、工具存放处等标牌，标牌下又摆放着饮水机、多插头充电器、微波炉、储存柜等相应设备。

户外劳动者综合服务站是今年省政府的“十大民生工程之一”。据悉，开阳县共有100个户外劳动者综合服务站建设任务，目前已全部完成选点，初步建成75家，极大地方便了该县的环卫工人、城管执法人员、园林绿化工、交警、快递员、农民工等户外劳动者，切实体现工会组织对一线职工的关怀和温暖。

与开阳县一样，贵阳市的息烽县和清镇市也各有100个户外劳动者综合服务站建设任务。目前，两地打造的200个户外劳动者综合服务站已全部投入使用。　

贵阳市总工会党组成员、副主席徐兰介绍，为进一步完善服务职工工作体系、切实履行工会服务职工群众职责，贵阳市工会在重点项目工地、车站、金融网点、临街企业、乡（镇、街道）、村（居）服务窗口等设立服务站，并在站内配备雨衣、收纳箱、取暖器、电风扇等物品，为户外工作者提供了“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、临时避雨”等爱心服务。

服务站建好了，怎么用好却成了大问题。中国工商银行贵阳分行清镇百花大道支行户外劳动者综合服务站是贵阳市打造的一个省级示范点。为了“用好”这个服务站，提高户外劳动者的“知晓率”“使用率”，清镇百花大道支行不仅在银行外悬挂了“户外劳动者综合服务站”的标牌，还利用该行优势，将3名大堂服务人员设为户外劳动者综合服务站管理员，专门负责引导户外职工和广大群众进站休息。

户外劳动者综合服务站的后续管理工作，是一项庞大而复杂的管理工作。据统计，目前贵阳已实施建设的站点有1240余个，已初步完成服务站建设（挂牌）625个，10月底前拟挂牌的站点400余个，全部建成共1600个。

为了进一步“管好”户外劳动者综合服站，贵阳工会将通过实行“星级”管理制度，实现服务站建设长效管理。据悉，贵阳市总按“星级”评定服务站，“星级”分为1～3星，并根据评定出的“星级”向建设单位拨付服务站建设奖补资金。考评工作实行一年一考核，每年根据当年的考评结果兑现相应标准的奖补资金，以调动各方工作的积极性。