1月21 日，中国人民银行发布消息表示，自去年 10 月份以来，人民银行开展拒收人民币现金行为集中整治，2020 年四季度，人民银行依法对 16 家拒收现金的单位及相关责任人作出经济处罚

此次处罚金额从 500 元至 50 万元人民币不等。被处罚的 16 家单位主要为公园景区、公共服务机构、停车场、保险公司等，分别是：中国人寿保险股份有限公司北京市分公司北纬路营业部、北京爱康国宾酒仙桥门诊部有限公司、北京市中山公园管理处、天津杨柳青古镇旅游发展有限公司、中国大地财产保险股份有限公司保定中心支公司、大同市有信环保科技有限公司、山西御璟物业服务有限公司、杭州余杭超山风景名胜区旅游度假有限公司、杭州跨湖桥景区建设管理有限公司、青田香溢物业服务有限公司、阜阳旭日物业管理有限公司、武汉优优达物业管理有限公司、中国平安财产保险股份有限公司雅安中心支公司、柞水终南山寨旅游开发有限公司、银川顺泊停车场经营管理有限公司、新华人寿保险股份有限公司阿克苏中心支公司。

央行表示，上述被处罚单位或法律意识淡薄、或服务意识不强、或基于商业目的，张贴 " 拒收现金 " 标示牌，以 " 无接触 "" 上级要求 " 等为由，在有人值守且完全具备现金收取条件下，拒收现金。下一阶段，人民银行将坚持宣传引导与严肃惩治相结合，持续深入整治，畅通投诉举报渠道，规范核查相关线索，对核实为拒收现金的行为依法处罚并予以曝光，切实保护消费者的合法权益。