在广州市越秀区工作的黄普安是贵州省黔南州长顺县人。2020年11月，黄普安的父亲因病住院，花费了6万多元。他正准备在2021年元旦前夕请假返回长顺县办理报销事宜时，了解到越秀区政务服务中心新开设的“跨省通办”专窗可以办理这项业务，黄普安根据指引就近前往越秀区办理。

提交相关资料，扫描、上传系统，推送至长顺县政务服务中心医保局窗口，纸质原件同步通过EMS邮寄至长顺县，10多分钟后，黄普安就将以前需要办理一天的手续办完了。

长顺县政务服务中心通办窗口

黔南州长顺县与广州市越秀区是对口帮扶城市。为更好地解决两地跨区域办事难、办事慢等问题，两地围绕对外劳务输出、东西部扶贫协作等重点领域，分别设立“跨省通办及远程审批”专窗。首批“跨省通办”服务事项涉及门诊及住院费用报销、异地就医备案、新生儿出生登记、出入境、企业设立登记等83项高频事项，方便两地生活、投资的群众和企业。

据了解，长顺县与越秀区还通过线下代办、线上流转一体化联动，实现了“收受分离、异地可办”的“跨省代收通办、辅导全程网办”模式，让两地企业和群众实现跨省办、就近办、身边办。