近日，市场监管总局国家标准委

批准发布《快递电子运单》国家标准

快递单的“新国标”

如何给个人信息加上“安全锁”？

往下看，听专家解读↓

《快递电子运单》国家标准

规范了哪些内容？

《快递电子运单》国家标准

基于2015年发布的邮政行业标准制定

该国家标准规范了快递电子运单的

类别、层数及规格尺寸

推荐快递企业使用一联运单

取消了原行业标准中的三联运单

明确了快递电子运单上

码号区、目的地信息区、收件人信息区、

寄件人信息区、内件信息区、签收区等

不同区域及信息内容要求

进一步优化区域划分与布局

特别是该标准提出了

快递电子运单

所用纸张、背胶、油墨

以及字体字号、

隐藏及加密处理、胶粘物理性能等

一系列技术指标

并给出检验方法

进一步规范快递电子运单的

生产、使用和检测

更好地满足寄递用户个人信息保护

和快递业绿色环保发展需要

如何给个人信息加上“安全锁”？

全加密处理指的是什么？

针对消费者最关心的

个人信息保护问题

《快递电子运单》设立了

专门的章节

从三个方面予以加强保护

戳视频，听国家邮政局发展研究中心

副主任涂刚聊一聊↓

一是禁止显示完整的个人信息。收寄件人姓名应隐藏1个汉字以上，联系电话应隐藏6位以上，地址应隐藏单元号户室号。

二是推荐对个人信息进行全加密处理。

三是规范个人信息相关内容的读取权限。

所谓全加密处理是指

推荐快递企业、电子商务经营主体等

涉及采集、使用个人信息的单位

利用技术手段对个人信息

进行全加密处理

比如可以使用射频识别、

手机虚拟安全号、电子纸等技术

涂刚介绍

对个人信息进行加密处理后

还要确保信息可以被合法读取

为快件的收寄、分拣、运输、投递

提供信息支持

因此标准规定隐藏及加密信息内容

仅限于电子运单履约主体

及其授权的第三方

以及相关管理部门

使用相关设备合法读取

保护个人信息和快捷投递

如何实现平衡？

信息安全管控难度大

邮政快递业具有点多、线长、面广、

人货分离、隐蔽性强等特点

目前，我国每天的快递业务量超过3亿件

全行业拥有各类营业网点34.9万处

从业人员超过400万

日均数据传输总量超过5TB

信息安全依然存在触点多、防范难等问题

个人信息与数据安全保护

具有较强的专业性

一些快递企业，尤其是基层快递企业

缺乏信息技术专业人员和技术手段

这个问题存在一定普遍性

涂刚表示

国家邮政局推行的隐私面单

虽然较好地实现了去标识化目标

但是在末端的处理、投递环节

难以避免地会给快递小哥的

投递效率和准确率造成影响

如何在个人信息安全和快捷精准投递之间

寻找一个科学合理的平衡点

是接下来要攻关的重点

《快递电子运单》国家标准

有哪些创新点？

随着快递业务量迅猛增长

快递包装废弃物问题备受社会关注

相比原行业标准

《快递电子运单》国家标准

对用纸、阻隔胶、背胶、油墨

以及重金属限量等都作出了明确规定

环保内容更加全面充实

此外，运单材质持续升级迭代

在确保防水、防潮、防腐蚀

耐高低温

适应冷链物流发展等特殊环境要求方面

国标也作出了相应规定