露脸和现眼只差一步。电影《私人订制》里的这句台词,这两天被人拿来形容举办迷笛音乐节的南阳。
这两天,南阳迷笛音乐节火了。火的原因倒不是音乐节本身,而是节后有乐迷反映,现场盗窃猖獗,“简直是洗劫”。大量乐迷反映东西被盗,包括帐篷、睡袋、露营车,还有苹果手机、平板电脑、银行卡、现金等,甚至“拳头粗的电缆线都偷”。
这些乱象引发关注后,10月5日,迷笛音乐节官方发布公告解释称,因网民陈某违规发布“活动已结束要清理现场”的不实信息,引发附近村民趁乱下手,出现多起露营区财物被盗的案件。
当晚9时许,“2023中原迷笛音乐节卧龙区指挥部”发布关于2023中原迷笛音乐节有关情况的通报,称“深表歉意”“将不断改进和完善”。通报称,已归还身份证79张、电脑3台、手机17部,其余物品正在核实联系。
直到今天,关于南阳,迷笛的相关话题仍在发酵。在互联网上,这一事件甚至被部分人有意无意地引向了“地域黑”,一些攻击甚至恶毒的词语被贴在了当地民众头上。事实上类似事件并非个例。如果稍加检索此前的多次音乐节,就会发现类似事件在一些大城市中也出现过。
对此,新民周刊作者竹里认为,不理性的“地域黑”言论,不仅只会加剧情绪对立,也无助于问题的解决。
女主持人含泪控诉
呼吁不要以偏概全
据@巨浪视频,10月5日,一个认证为“南阳交通广播主持人”,昵称为“主持人青青”的账号发布了一段谈论迷笛音乐节盗窃事件的视频。
视频中,这位主持人声泪俱下,猜测是南阳迷笛音乐节动了谁的蛋糕,才招到故意抹黑,并在视频配文中号召“南阳人顶起来”。同时她在视频中表示,有笛友自发发布澄清视频,说这样的活动丢东西很正常,往届也有。
她还提到,南阳市委书记在迷笛音乐节开始的第一天,在大门口迎接每一位笛迷的到来,活动结束之后市委书记站在门口送每一个笛迷离开之后才离开。
视频最后,她表示:“对于我们做错的,做的不好的地方,不管是挨打挨骂,我们都站着忍着受着改正,但是我们不能接受那些故意的拉踩和抹黑。”
竹里认为,该主持人面对“地域黑”的情绪可以理解,但据此做出的某些猜测,其实也无必要。
而不可否认的是,因一起负面事件抹黑一座城市及城市民众,“一棒子打死”的举动更失之偏颇。
梳理一下新闻,就不难发现迷笛音乐节被南阳寄予了多大的希望,也就能理解当地人对无辜遭遇“地域黑”会有多失望。
“办好迷笛音乐节,激活扬名南阳城”,为办好此次音乐节,市政服务由主要领导亲自抓;为保障外来游客的交通出行,南阳更是免费开通接驳线直达音乐节现场;还免费对外开放了单位停车场和卫生间。这些,都显示出当地的最大诚意,并投入了巨大的公共资源。
一位参加此次音乐节的乐迷称,虽然为后来发生的事情感到遗憾,但在音乐节期间也发生了许多暖心事件,希望网友不要以偏概全。
比如,乐迷李先生说,9月30日,自己在过安检时不小心遗失了包,回头找时已经不见,报警后,民警很快锁定目标,并驱车20公里左右为他把包找回;再比如,河北廊坊残疾男孩小宇坐火车18小时到南阳参加迷笛音乐节,从下火车开始,就被南阳人民展现出来了关心和温暖围绕。小宇出圈的照片和视频,是连着轮椅被众人高高举起。
小宇说以前他总远远在人群后看着舞台,这次乐迷们让他看到从未有过的视野,他尽力地享受那一刻。南阳也给了他体面。
音乐节是陌生的
考验当地公共治理能力
事实上,在南阳当地媒体发表的评论中,有句话这样写道:“从一开始提起迷笛,许多人一脸茫然不知所云……再到亲临现场的感受和媒体的传播扩散,南阳人从这些来自五湖四海的乐迷身上,读出了年轻人对摇滚音乐的热爱。”
恰恰无意中说出了一个情况:当地对音乐节其实是陌生的。这种大型音乐节活动,对于当地组织部门或者当地居民来说,安保的突发状况,基本的行为素养,甚至哪些东西可以清理,哪些东西不能动,可能都是“第一次”遇到,因此也可能进退失据、无所适从。
也难怪,一句“活动已结束要清理现场”,就能引发诸多误解和非理性行为。既然事情出现了,背后暴露的问题,更值得关注。
竹里认为,“地域黑”固然应该坚决抵制,但中小城市的公共治理也不能忽视。南阳作为一座中原地区的中小城市,如何在先天发展优势欠缺的客观现实里,不断探索、找寻自己的定位,值得思考。举办音乐节等大型活动,是一种现代的、年轻的公共文娱活动,无疑是为了给城市注入活力、打开更多发展可能的一种集体努力。
但伴随而来的是当地对举办大型活动缺乏经验,现场管理、应急预案乃至公共素养等短板,这时候就容易凸显出来。
通过检索可以发现,在其他地方举办的一些文旅活动中,也有过类似的经验教训:比如今年8月举办2023仙女山国际露营音乐节上,观众吐槽“堵车堵一下午”,停车场指导混乱,“一个让进一个不让进”。8月19日举办的“大蘑菇音乐节”,多位消费者在黑猫投诉平台称已经买好机票/高铁票、订好酒店后却被强制退票。
10月1日至4日举办的太湖湾音乐节观众称演出现场人太多,“VIP区几乎没地落脚”,如厕不便,“上个厕所回来位置就没了”,并且现场没有足量的接驳大巴,几百人在停车场干等,只有一个工作人员协调,缺少应急预案。
城市寻求破圈的努力,仅有诚意和动员能力是不够的,这背后各种突发状况的应对,乃至不可见的民众认知落差,都需要有整体考量和周全准备,更要细化落实到每一个环节中去。
“破圈”之城
功夫更多在诗外
能看得出来,南阳政府很想“破圈”转型,尤其在淄博火了以后,他们多次研究淄博现象,也想了不少办法,此次举办迷笛音乐节就是其一。今年初淄博的走红太突然也太成功了,这让很多像淄博一样面临转型困境的城市看到了希望,大家纷纷在旅游服务业上想办法。除了南阳,比如石家庄也在打造摇滚之城。
但坦率地讲,很多地方只看到了淄博成功的偶然性,却没有看到背后的必然性。淄博有深厚的文化,有全市人民对齐国故都再次辉煌的渴望,更有相关部门持续做对一些事情(此前报道:全网热“烤”成“顶流”,淄博小饼卷肉凭什么?)。比如一直在破旧的政府大院里办公而没有新建大楼,这在网络时代绝对是舆论加分项,淄博还恰好抓住了今年这一轮轮旅游潮,但并不是每一座城市都做了那么多前期工作,也不是每一座城市都能集齐这么多“好运气”。
南阳这次的尴尬破圈,可以说从反面给同类城市提了个醒,城市的转型并没有那么简单,不是办一次音乐节就能毕其功于一役的。尤其是发展旅游服务业,最终比拼的是整个城市的综合文明水平。淄博的成功源于多年来对城市治理的内功,南阳这样的城市要转型,也应该首先扎扎实实做好社会治理,打造良好人文环境和社会环境,尤其是提升政府的服务水平。
功夫在诗外,城市形象的推广其实也是一个厚积薄发的过程。只有在城市整体文明达到一定水平后,再借助音乐节这样的网红活动,才能取得良好的推广效果。也就是说,如果城市本身治理好了,即使不办音乐节,这样的城市早晚也会被人们发现。相反,如果把精力都用在举办活动本身,而忽视了社会大环境的提升,就容易出现不是这里“拉胯”就是那里拖后腿的尴尬。南阳这次就是在网络的放大效应之下,一处短板遮蔽了之前所有的努力。为南阳抱不平的人也应该想一下,这次真的纯粹是个偶然么?
虽然南阳这次音乐节并不完美,但这种想方设法“破圈”的努力还是值得被肯定。城市转型发展过程中,经历挫折失败是常态,重要的是痛定思痛。希望经过这次风波后,南阳的城市综合治理能够再上台阶。如果明年迷笛音乐节仍然如期在南阳举办,那时候相信还会有很多人,愿意去感受一下这座城市的努力。