近日有媒体曝光，不少大学应届生或求职者在各招聘平台上投递简历后，频繁收到骚扰电话，电话内容均以“你最近是在找工作吗”为内容开头。不少求职者怀疑自己的简历信息已经被倒卖。

随后记者通过调查发现，从简历收集到简历买卖，简历倒卖现象已成为一条黑色产业链，简历也因时效性分为一手和二手简历，实时一手简历最高能卖到一条5元，一天就能收集到2000份。这些简历从何而来？谁又该为求职者的个人信息泄露买单？

投递简历后

应聘者受骚扰电话与短信轰炸

记者通过搜索发现，每年求职季来临，求职者尤其是涉世未深的应届毕业生经常会收到不明来源的招聘电话。北京某大学两位博士研究生就曾表示，自己此前在网上找工作时，频繁地接到了解自己个人信息的招聘电话。

学生A：会接到许多不是自己合意的小公司电话，影响我的正常工作生活。

学生B：在国内正规的求职网站投了一些简历，不久之后就接到电话。对方很了解我的个人情况，也清楚我想求职的地点、意向等。

有卖家网上公然叫卖

一手简历一条可卖2至5元

记者随后在QQ群搜索栏输入“BOSS直聘”，发现众多“BOSS直聘对公认证”、“BOSS直聘账号”的内容，记者进入其中一个QQ群后，发现有大量贩卖“BOSS直聘对公账号”“智联招聘白银黄金账号”的广告。记者随机添加了几名卖家好友，其中一名商家表示，“BOSS直聘对公账号售价330元，普通账号120元”，购买后只需提供手机号就可以进行公开招聘。

QQ群搜索“BOSS直聘”结果，出现大量违规交易群

商家表示，购买的企业账号可以自己发布也可以找人代发招聘信息，通过发布热门岗位或进行充值会员，一天就能收到2000多条简历，这种行为行话称为“发帖”。这样收来的简历保证是“实时而且是一手的”。一手简历的价格在2-5元不等。如果觉得贵也可以购买二手简历，一条在几毛钱左右。

出售“提取器”的商家表示一天软件能下载2000份简历

同时他表示，如果只是需要简历，可以购买“简历号”。简历号里有收集好的现成简历。这种简历号虽然都是一手简历，但几乎都不是当天投递的，所以大多按二手价4-6毛钱一条售卖。

出售BOSS直聘等平台的企业账号的QQ群

另外一名卖家则表示，自己这里出租“简历提取器”，40元钱一天，它可以从BOSS直聘、智联等招聘平台上抓取历史简历。简历的地区、行业、投递时间都可以自行设置，一天同样可以抓取2000份。只是这样的简历时效性较差，不容易让求职者相信。

商家表示简历号中都是一手但非实时投递，比实时简历要便宜

平台客服：可在线举报

有技术漏洞会及时修复

针对此情况，记者分别致电了BOSS直聘与智联招聘的平台客服热线进行举报，BOSS直聘人员表示，如果有朋友遭遇到简历泄露的情况，可以在线举报，记者的举报信息也会反馈平台。

BOSS直聘客服：你问一下他们是怎么知道他的手机号？因为咱们平台只能是达成通道后才可以交换手机号的。如果不经求职者同意，手机号别人都是看不到的。我这边先反馈给举报部门，如果您朋友确实是上当受骗，建议他在线举报，我们举报部门也会去核实情况的。

智联招聘客服则表示，需要提供截图或其他证据才能实质性反馈，后续若发现有技术漏洞会及时修复。

智联招聘客服：如果有的话就提供截图，比如邮件，提供证据才能反馈到相关部门，反馈时间是工作日48小时；如果只是贩卖简历，我们只是招聘平台，肯定是没法管控的，您可以选择报警去维护自己的权益；如果是有漏洞，我们肯定也会加强技术上的审核，技术部门肯定会修复。

律师：涉嫌刑事犯罪

用户可通过检察院提起公益诉讼

知名IT与知识产权律师赵占领告诉记者，此类简历买卖现象有两种情况，一是不法分子利用招聘平台管理漏洞注册账号，通过审核发布虚假招聘信息以收集简历后进行倒卖；二是利用招聘平台技术漏洞，直接盗取用户简历信息后倒卖。这两种情况都涉嫌非法侵犯公民个人信息罪。

针对用户信息的泄露，招聘平台是否需要承担相应的责任？赵占领表示，如果证据充分，平台需要承担民事赔偿责任以及行政处罚。

赵占领：平台要承担行政责任，由监管部门进行处罚。一般包括责令改正罚款等；另外平台也应向信息被泄露的用户承担民事赔偿责任。如果用户能够证明它因此造成损失的话，这个平台就应当因没有尽到信息安全保障义务，需要承担民事赔偿责任。

但如果单一用户无法收集到足够证据，又确实发生了大量用户信息的泄露，赵占领表示，此类情况可以由检察院依法提起公益诉讼。“可能很多用户没有遭到直接经济损失，或者即使遭受了也可能很难举证信息是从哪个渠道泄露，由检察院来代表广大的权益受到侵害的用户来提起公益诉讼，是一种比较好的方式和途径。”