由贵阳市文化和旅游局支持建立的 " 贵阳导游 "APP 已正式上线,要求贵阳市注册导游、在贵阳执业的外省导游尽早按照流程完成注册登记,为导游群体做好正面宣传和引导。
" 贵阳导游 "APP 是为了维护文明有序的贵阳旅游市场环境,促进贵阳导游服务质量提升,加强导游的管理服务工作,抵制和打击不合理低价游及非法执业导游,创建贵阳导游学习交流、推荐和评选优秀导游的平台而建立。目前贵阳市旅游行业协会已制定《贵阳市旅游行业导游管理办法》,将通过 " 贵阳导游 "APP 的推出、" 贵阳导游红黑榜单 " 的建立等措施提高导游人员服务水平,引导行业风气健康良性发展。并通过 APP 备案注册功能,针对外省及贵阳导游制定相应合理的管理机制,避免新形势下贵阳导游行业出现不健康的问题和现象。
随着贵阳文化旅游产业规模不断壮大,贵阳导游队伍也不断发展,目前全市注册导游人数共 9971 名,挂靠在贵阳市多彩导游服务中心导游 8718 名,其中中级导游 310 名,高级导游 28 名,英语导游 396 名,日语 53 名,其他语种导游 37 名。初级导游占总数 97% 左右,外语导游占总数的 5% 左右。导游队伍等级结构严重不合理,外语人才严重缺乏,导游流失率高、流动快,部分年轻导游员不愿选择导游作为终身职业。对此,通过 " 贵阳导游 "APP 管理平台的引导、强化管理、加强教育培训、选拔表彰优秀导游等措施来加强导游队伍建设。
据悉,贵阳市多彩导游服务中心正在启动 " 贵阳导游 " 人才品牌建设项目,通过 " 贵阳导游 "APP,实现对导游的管理和服务。通过素质培训、评先选优、规范管理等举措,每年计划评选一至两百名 " 贵阳导游 " 人才,力争在一至两年内打造出 " 贵阳导游 " 的行业人才标杆品牌。