" 微需求 "" 宅经济 "" 鲜花热 "" 特产潮 " 您中了哪一个？

" 受‘就地过年’政策影响，2021 年新春消费市场线上消费多领域飘红。" 阿里巴巴春节项目组负责人何鼎鼎告诉记者，淘宝数据显示，农历腊八以来，淘宝 " 年货 " 搜索量同比增长 23 倍。美团数据也显示，2 月 14 日大年初三，上海地区平台交易总额同比 2020 年大年初三增长 4.6 倍，比 2019 年大年初三增长 1.6 倍。" 微需求 "" 宅经济 "" 鲜花热 "" 特产潮 "，总有一款是消费者的 " 心头好 "。

—— " 微需求 " 异军突起，" 回忆杀 " 显威力。" 一些令人意想不到的‘微需求’成为今年消费市场‘黑马’。" 京东大数据研究院研究员陆飞表示，2021 年京东年货节期间，传统名菜 " 佛跳墙 " 在东南省份火爆，成交额同比增长 320%，一些老牌汽水同比增长 207%，汉服增长 78%，足浴盆在武汉增长 115%。

—— " 宅经济 " 火热，清洁产品涨幅迅猛。拼多多新消费研究院副院长刘中琪介绍，拼多多家居百货销售数据显示，从 " 年货节 " 到 " 春节不打烊 "，家庭清洁、除菌防护、厨房餐饮相关产品销量上涨。日用除菌产品相较去年同期增长超过 210%，而家庭清洁用品的涨幅则达到 300%。

——情人节与春节 " 相遇 "，" 结婚 "" 鲜花 " 成热搜。支付宝搜索数据显示，今年春节假期前三天，网民搜索 " 结婚 " 的次数是去年春节假期前三天的 3 倍多。此外，这三天 " 鲜花 " 搜索量也较 1 月同期增长了 129%。

——快递 " 新春运 " 正当时，特产全国 " 拜年 "。阿里旗下菜鸟物流的数据显示，一场 " 人员少移动，货物多流动 " 的快递 " 新春运 " 正在进行，年货从家乡向一二线城市 " 反向奔跑 "。腊八以来，发往北上广深杭的订单同比增长 20% 以上。

" 社群触达 "" 多线出击 " 线下零售实体店暖招频频

记者采访了解到，今年春节，许多线下零售店开启 " 社群触达 "" 多线出击 " 模式，以争取 "5 分钟商圈 " 顾客。" 多线出击 " 的盒马鲜生、七鲜等则因创新因素彰显优势。而受疫情冲击，部分县域实体零售业受到一定影响。

—— " 社群触达 " 模式，争取 "5 分钟商圈 " 顾客。" 今年过年，小程序弹窗显示，周边几家连锁零售店正在打折。" 北京市民王女士告诉记者，点对点推送能及时了解惠民信息。记者采访了解到，一些近社区 " 零售店 " 采用 " 社群触达 " 方式吸引消费者，居民自愿扫码入群后，可享受会员价格、送货上门等服务。

——盒马、七鲜等 " 线上销售 + 线下实体店 " 模式优势凸显。截至小年前后，京东旗下的七鲜超市销售同比增长近 80%。临近春节，肉禽蛋商品销售同比增长 147%，水产类商品增长 220%。1 月以来，盒马线上年夜饭预售量是去年同期的 4 倍。

——县域零售企业受影响明显。" 春节是一年一度外出务工、经商、上学人群回流反哺县域消费的难得机会。春节前后销售业绩通常会占到零售餐饮企业全年销售的 20% — 30%。" 中国经营连锁协会有关负责人介绍，受返乡人群减少影响，2021 年春节期间县域市场或出现滑坡景象。

大数据助力新型消费扩容多领域现 " 消费新机 "

"2021 年新春消费市场带给我们的启示很多。如何牢牢把握新消费契机，值得思考。" 何鼎鼎表示，例如，数据显示 "80 后、90 后 " 正成为网购主力军。个性化、差异化的创意产品更容易吸引这一群体的关注。

" 随着互联网大数据助推新型消费扩容提质已成趋势，反向定制模式在深度、广度上将进一步助推消费扩容。" 陆飞等业内人士认为，2021 年新春消费市场 " 微需求 " 崛起，提示用户需求直达厂家或可成为未来零售业发展潮流，电商发展迎来新契机。

业内人士指出，从零售行业看，" 多店合一 " 零售模式因其创新性在疫情期间积聚人气，春节期间进一步彰显消费吸引力。除线上购买方便、物流快捷、线下体验愉悦以外，" 方便菜 "" 创新菜 " 等熟食制作也吸引大量消费者。创新理念培育市场、引领消费，将为企业带来更多新机遇。

" 春节是一个很好的消费契机。希望线下商家可以进一步加强服务，适当延长节日营业时间，举办更多活动吸引消费者。" 消费者高女士建议。

" 受疫情和电商等影响，门店客流有所下降。最近几年，超市一直在做数字化转型，向全渠道零售发展。目前线上业务增速很快，但还是希望相关部门能有一些举措，扶持实体零售。" 一位大型商超负责人说。