今天（8月19日）下午

“网易云音乐崩了”

冲上微博热搜第一

15时许

南都君发现

网易云音乐官网无法打开

网易云音乐官网无法打开。

打开网易云音乐App及桌面客户端后发现

播放歌曲、私人漫游等功能

均无法正常播放音乐

网易云音乐桌面客户端无法正常使用。

网易云音乐App无法正常使用。

歌曲播放页面，显示“服务器发生错误”，无法正常播歌。

“私人漫游”页面，显示“服务器发生错误”，无法正常播歌。

网易云音乐App中

会员中心、创作者中心、商城等各项功能

均无法正常打开使用

今天（19日）15时许

网易云音乐官方微博回应称：

“大家好，因基础设施故障，

导致网易云音乐各端无法正常使用，

我们正在加紧修复，非常抱歉。

感谢大家的等待。”

网友说

@美凌格——还在流浪：原来是网易云的问题，我说怎么开着开着音乐就没了，我还以为是我车没信号了

@无数次云端：卸载了软件 退出了登录 重启了手机 想过手机坏了都没想过是app崩了，反应过来上大眼看一下 果然

@小鹿波波茶_ ：还以为是我家网断了，我宁愿相信是我电脑坏了都没怀疑网易云

@FFFDWY：听着听着歌突然听不了了以为我手机的问题还专门卸载了重新安装

@一只喵砸猫：本来就难过准备听听歌缓解下，打开发现听不了还特地重新下载，真是怀疑手机怀疑网络怀疑自己都没有怀疑你啊[泪]本来就emo现在更emo

@hengli__：抽风了似的一直疯狂跳转下一首⏭搞了十几分钟，更新了还是网络无连接，打开微博原来不是我一个人，一个小时过去了，快点快点修复啊