据央视新闻消息，记者获悉，当地时间7月19日，微软公司旗下部分应用和服务出现访问延迟、功能不全或无法访问问题。目前已对多国包括航空、铁路、银行、企业、媒体等在内的多领域造成影响。受此影响，微软股价盘前大跌。
微软股价盘前大跌。图源：CNBC
据了解，故障与一家与微软有关联的全球网络安全公司CrowdStrike有关。一位不愿透露姓名的英国安全部门官员表示，安全专家没有将此次全球多个行业遭遇的网络故障问题视为恶意攻击。
目前，美国微软正在调查问题发生原因并寻求解决。
航班延误或停飞
香港机场管理局已启动紧急应变机制跟进，受影响的航空公司改用人工手写方式办理登机手续。
香港国际机场公告提醒旅客服务受影响。中新社记者李志华、侯宇摄
香港一航空公司以手写航班资讯提醒现场旅客。中新社记者李志华、侯宇摄
美国、澳大利亚、日本、荷兰、德国、印度、菲律宾、捷克、新西兰、韩国、西班牙等国部分航空公司出现航班延误或机场服务中断，包括达美航空、联合航空和美国航空在内的多家美国主要航空公司的所有航班于当地时间19日上午停飞。
受此次技术故障影响，悉尼机场登机系统出现异常，乘客排起了长队。图片来源：央视新闻客户端报道用图
截止到今天下午4点，北京首都机场和大兴机场进出港航班正常。
铁路运行受影响
图片来源：央视新闻客户端报道用图
英国最大的铁路运营商GTR称面临技术问题；西日本旅客铁道公司（JR西日本）列车行驶位置信息因Windows系统故障导致无法获取。
银行及收银系统异常
澳大利亚超市收银系统出现蓝屏。图片来源：央视新闻客户端报道用图
部分电脑微软系统因技术故障出现蓝屏问题。图片来源：央视新闻客户端报道用图
以色列、南非等国银行系统受到技术故障影响，澳大利亚超市自动收银机也出现结算异常问题。路透社报道称伦敦证券交易所也受到影响。
日本地区安装CrowdStrike安全软件的计算机出现蓝屏重启
图片来源：央视新闻客户端报道用图
记者获悉，日本东京时间19日13时30分左右开始，日本地区运行微软视窗（Windows）操作系统的电脑陆续开始出现访问异常问题。美国微软日本子公司表示，安装了美国网络安全企业“群集打击”（CrowdStrike）软件的计算机上出现了访问异常问题。CrowdStrike日本子公司称，安装了该公司安全软件“Falcon”的电脑出现“蓝屏”。
瑞士联邦网络安全办公室（BACS）称，CrowdStrike的一次错误更新或错误配置导致了此次全球范围的技术故障问题。 CrowdStrike首席执行官也表示，这不是一起安全事件或网络攻击，目前相关问题已被识别并已部署修复方案。 受此次技术故障影响，Crowdstrike美股盘前大跌13%，微软跌超2%。 目前，Crowdstrike公司给出了较为复杂的手动解决方法，微软公司则表示，将尽快推出解决方案。由此看来，这起全球范围大面积系统技术故障仍未有好转迹象，还将继续影响多国多行业。
