春运期间,随着人员出行的增多,一些在交通枢纽需要转换乘的旅客经常会遇到以“低价乘车”“包车优惠”等话术诱导旅客乘坐车辆的情况。这些喊客人员往往会利用旅客急于出行或寻求“快点”“便宜”的心理,以各种诱人的条件吸引他们乘坐车辆,给旅客带来不好的出行体验,影响城市窗口形象。
“小伙子,一个人回家吗?我这有车,安全又舒适,直接送你到家门,一位中年男子拦住了一位年轻人介绍起来。
“美女,去市区吗?扫我这个码,是正规网约车,比直接打车便宜多了,还能帮你省下一笔钱呢!”另一位妇女则向一位旅客展示手中的二维码推销起来。
“来来来,快上车,就差最后一个人了,人满就走!”一人大声叫喊挥舞着手臂,试图吸引行人的注意。
“快点决定吧,车马上就要开了,再不上就来不及了!”又一人催促着,营造出一种紧迫感,让旅客赶紧做出选择。
这些喊客拉客人员的话术基本一致,他们通常会主动搭讪旅客,声称可以提供比正规出租车或网约车更便宜的价格,甚至还能提供“包车”服务,一路直达目的地,无需中途换乘。但实际上,这些喊客人员所联系的车辆多为无运营资质的非法营运车辆,这些驾驶员没有经过专业培训,安全意识淡薄。一旦上车,旅客的行程和时间就完全由司机掌控,不仅可能遭遇加价、绕路等骗术,还可能面临车辆故障、交通事故等安全风险。
“在各交通运输场站,公交、地铁、出租车、网约车、长途班线汽车、租赁车等公共交通运输工具可供大家选择,切勿轻信‘热心人’的花言巧语,以低价格和乘车方便为诱惑,吸引旅客上当受骗,一旦在乘车过程中发生意外,非法营运车辆是没有赔付能力的。”
正在发放宣传资料的执法人员表示,“春运期间,我们将持续加大北站区域的巡查检查频次,尤其是出租车发车通道、网约车乘车区域和停车场等区域,通过贵阳北站联合指挥调度中心,利用大数据和视频信息技术实时监控各区域情况,一旦发现有‘喊客’‘推广拉新’等行为,指挥中心立即调度我们配合公安部门上前驱离。”
据悉,自春运以来,观山湖区大队围绕高铁北站和金阳客车站开展综合整治6次,排查社会车辆500余辆,查处涉嫌非法营运车辆7台,检查营运车辆1596台次,查处营运车辆违法违规案件43起,现场整改180起,在出租车和网约车通道等区域成功驱离和劝诫推广拉新人员 238人次。
为保障旅客的出行安全,贵阳市交通运输执法部门郑重温馨提示广大旅客,出行时要选择正规平台订票和选择乘坐合法车辆,发现问题时及时进行核实和咨询。同时,在遇到“热心”人员时,要保持警惕,不要轻易相信他们的承诺和诱惑,更不要将手机交由“热心人”下单或更改订单信息。如果遇到纠缠、阻挡行为或不幸被骗,请立即向附近的执法人员求助或向公安机关报案,以便及时维护自己的合法权益。此外,旅客还可以通过官方渠道了解正规营运车辆的信息和价格,以便做出最佳出行选择。