昨天（7月23日）下午，贵阳轨道交通1号线喷水池站接到了一位市民送来写着“助人为乐，品德高尚”的锦旗，感谢车站工作人员对自己七旬母亲摔倒后的细心照顾。
当天上午九点左右，车站行车值班员通过监控发现C出口一名老太太牵着宠物狗在楼梯处摔倒，立即通知值班站长前往现场，老人表示右肩已经不能动，伴随剧烈疼痛，车站立即拨打120。通过询问得知老人准备从过街通道过马路，谁知牵着的宠物突然失控，将其绊倒。由于老人没有家属陪同，车站站长助理范志勇和夜班刚刚结束的值班站长邹攀陪同老人前往医院。
经过1个半小时的就诊治疗，老人伤势已无大碍，车站工作人员一直陪伴在旁，直至老人的家属到达医院。老人的家属表达了诚挚的谢意，并多次拿出现金对车站工作人员表示感谢，均被委婉拒绝。
下午老人家属到车站送上锦旗时，值班站长邹攀只说了四个字：“职责所在”。
