日前，贵州省人民政府正式向社会发布 2020 年政府信息公开工作年度报告。报告显示，2020 年全省受理企业群众各类诉求 285 万余件，省级工单办结率达 98%，满意度超过 95%。

报告显示，2020 年，省人民政府深化公开内容、加强政策解读、主动回应关切、健全公开平台、强化督促落实等方面深化政务公开，全面推进阳光透明政府建设。全年公开 7 类政策文件 236 件；在疫情防控、脱贫攻坚、就学就医、住房保障、防灾减灾救灾、食品药品安全等民生领域的热点舆情方面，通过全省人民政府网发布权威回应信息 360 余条；回应全年办理各类网民留言 7337 件、办结率 97.6%，网民满意度达 97%；整合办好 12345 政府服务热线，2020 年全省受理企业群众各类诉求 285 万余件，省级工单办结率达 98%，满意度超过 95%。依申请公开方面，全年共办理公众向省政府及省政府办公厅提交的政府信息公开申请 147 件。

报告提出，下一步，我省还将继续推进全省政务公开标准化规范化；加大重点领域信息公开力度；抓好公开平台体系建设应用；提升政民互动水平，建设阳光透明政府，切实保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权。