不同于普通办公室的朝九晚五,黔西南州公安局反诈中心是全年无休的“战场”“公安+银行+通信运营商”合署办公的工位上,民警、银行专员、运营商工作人员早已就位,开启与电信网络诈骗分子分秒必争的一天。

“昨晚11时到今早7时,共接收预警线索32条,其中高危预警5条,涉及网络贷款、虚假投资、冒充客服三类骗局,必须优先处置!”8点半,简短的晨会准时召开,反诈中心民警李淳拿着数据报表,快速梳理昨夜预警情况,明确当日工作重点。
参会人员围站一圈,神情专注。李淳一边记录,一边补充:“近期虚假投资理财诈骗多发,昨天还有群众要取10万元现金投资,多亏银行专员及时预警。今天重点盯紧大额取现、转账的中老年群体,还有网上贷款的年轻人。”晨会没有空话套话,10分钟结束,大家迅速回到工位,各自进入工作状态,反诈“战斗”正式打响。
“喂,您好,这里是黔西南公安反诈中心,监测到您近期可能遭遇网络诈骗,麻烦您先暂停操作……”9时许,反诈大厅里响起此起彼伏的预警劝阻电话声,民警徐瑞的电话刚接通,就被对方不耐烦地打断:“我没被骗,你才是骗子吧!”
电话那头是兴义市民王先生,他正被“抖音客服”诱导,准备转账到相关平台。小王没有放弃,放缓语气:“王先生,您先别挂电话,我知道您现在可能觉得对方靠谱,但这是典型的杀猪盘骗局,我们近期已经劝阻了好几起,有群众被骗了几十万,您可不能轻易转出去啊。”
一旁的银行专员也没闲着,实时同步辖区银行卡异常交易信息,一旦发现大额转账、频繁向陌生账户汇款的情况,立刻反馈给民警,形成“预警—劝阻—止付”的快速闭环。
经过民警耐心细致地劝阻,王先生幡然醒悟,当即放弃转账,成功守住了血汗钱。
“叮铃铃……”11时,紧急预警指令突然响起:兴义市范女士正在遭遇一起典型的“冒充客服”电信诈骗,诈骗分子谎称其开通了“抖音直播会员”,若不关闭将每月自动扣费800元。在该“客服”的诱导下,范女士正准备下载共享屏幕APP,且拒绝接听预警电话,反诈中心立即联系当地派出所赶往当事人家中。
“马上出发!”接到指令后,桔山派出所民警抓起警帽,火速驱车赶往范女士家。路上,民警反复拨打范女士电话,始终无人接听。“这种情况最危险,晚到一分钟,钱可能就送出去了!”
十分钟后,民警赶到范女士家,只见她正准备进行转账操作,民警急忙上前劝阻。起初范女士还很抗拒,民警们围在她身边,结合近期发生的诈骗案例,把骗局套路掰开揉碎。经过半个多小时的耐心劝解,范女士才恍然大悟:“多亏了你们,不然我就被骗了!”这样的上门劝阻,黔西南公安每天都在经历。

午后,阳光透过玻璃照进反诈大厅,没有片刻慵懒。研判工位上,民警们紧盯电脑屏幕,手指在键盘上飞快敲击,密密麻麻的各类信息在屏幕上不断跳转,他们正在对已发诈骗案件开展资金流研判和涉案账户止付工作。
“快看,这起诈骗的资金流向有问题,受害人转账后,资金瞬间被拆分到十几个二级账户,随后又流向多个陌生账户,明显是洗钱团伙在操作!”李淳指着屏幕上的资金流向图,语气严肃。他和同事们分工协作,有的梳理资金链路,有的冻结涉案账户,有的固定诈骗证据,争分夺秒开展止付挽损工作。
“止付工作就是和诈骗分子‘抢钱’,资金流转速度极快,晚一秒,钱就可能被转移到境外,再想追回来就难了。”李淳一边操作系统冻结涉案账户,一边介绍,“我们依托‘警银通’联动机制,和银行专员实时对接,对涉诈资金快速拦截、冻结。
除了资金研判,民警们还要对诈骗分子的作案手法、话术模板、引流渠道进行分析总结,梳理出高频诈骗类型和易受骗群体,为后续精准宣传和预警劝阻提供支撑。键盘敲击声、鼠标点击声交织在一起,构成了最紧张的“反诈交响曲”。
晚上8时,城市灯火渐浓,反诈中心的灯光依旧明亮。对于反诈民警来说,夜晚从来不是休息时间,反而是反诈工作的“关键战场”。大厅里,民警们各司其职,有的紧盯预警平台,实时监测涉诈线索;有的回复群众咨询电话,解答反诈疑问;有的整理当日工作台账,总结劝阻案例。
“越是深夜,越不能放松警惕,诈骗分子专挑大家警惕性低的时候下手,我们必须24小时盯紧,不能有丝毫松懈。”李淳揉了揉布满血丝的眼睛,语气坚定。
22时许,又一条高危预警推送而来:付某在网络平台参与虚拟币交易,正准备向嫌疑账户转账3500元用于购买U币。民警立即拨打预警电话,耐心劝阻,最终成功阻止转账。
这样的深夜劝阻,每天都在上演,深夜的灯光下,每一个坚守的身影,都在默默守护着万家灯火的安宁。

时针指向午夜12点,新的一天已然开启,民警们换岗交接,详细通报未处置完的预警线索、正在研判的案件进展,确保反诈工作无缝衔接、持续发力。
从清晨到深夜,反诈民警的一天没有惊天动地的壮举,只有日复一日的坚守与付出。他们是反诈战场上的“逆行者”,与诈骗分子隔空较量、分秒必争。他们是群众财产安全的“守护者”,用耐心和细心拆解一个又一个骗局,守住一笔又一笔血汗钱。