巍巍苗岭山麓，悠悠清水江畔，在“苗侗明珠”的凯里，有这样一名特别能吃苦，与时俱进的铁路娘子军，为让列车的“耳朵”通信设备更加灵敏，默默的坚守在自己的岗位上！虽然她看不见飞驰的列车、听不见机车的长鸣……但她的工作却与铁路安全息息相关；学业务“自找苦吃”、攻难关敢闯敢试，44岁的她与铁路通信一同成长，留下令同龄人羡慕的光辉足迹……她勇敢刚毅、坚忍不拔，是巾帼不让须眉的铿锵玫瑰；她不忘初心、勇挑重担，用勤劳和智慧谱写出一曲曲提质量、保安全的赞歌；她一丝不苟、精益求精，以女性独有的细心与耐心坚守在铁路安全生产岗位，不断书写技术创新、安全保障新篇章，她就是成都局集团公司贵阳电务段凯里通信车间网调工区工长吴沛玲。

以“衣带渐宽终不悔”的执着，在工作岗位上“彰显初心”

“以班组为家，把职工当亲人。官不大，却当家主事。身不壮，却处处带头。兵头将尾，扛起的是责任，凝聚的是人心”。这是吴沛玲常常挂在嘴边的一句话。

1998年，吴沛玲满怀憧憬踏入铁路行业，成为了一名铁路通信工。第一次走进通信机房，摸着一排排整齐的机柜，吴沛玲既兴奋又好奇，为了尽快熟悉设备，她虚心向同事学习，认真专研业务知识，很快成为了铁路通信“迷”。她上班时跟着师傅学实作，一有空就捧着技术手册比对设备，下班后仍缠着师傅刨根问底。

网调工区作业多在室内，有空调、比较舒适……，吴沛玲却找到车间领导，要求在完成本职工作后到现场工区补课，跟着职工干“天窗”、学布线、放光缆。半年下来，“一人双岗”的吴沛玲体重从80公斤减到70公斤，体重降了但业务水平却明显提升，吴沛玲戏称减肥成功。

有一次，凯里火车站的旅客服务系统与铁路局调度所联系突然中断，吴沛玲从信息机房查到通信机房，再从传输线路查到交换机，往返7次仍是一头雾水。她“不信邪”，找来厚厚两大本厂家资料，对着设备检查每个端口与路由器是否匹配，终于把问题锁定到服务器的交换机上，故障迎刃而解。

2010年当上网调工区工长后，吴沛玲主动负责网管数据分析和参数修改工作，想通过精准的数据分析尽早发现设备故障苗头。有一次，他连续加班三天三夜，理清管内设备管理脉络，又对技术数据进行分析，为每个设备设立合理的技术指标区间值，在现场试验中进行修正，然后套用到200多套设备管理中，使设备故障率当月下降了80%。

在生产现场，经常见到的是她匆匆的身影。她心有所思，心有所虑，她所思的是安全生产工作是否落实到位，各项操作是否正确无误；她所虑的是职工思想是否稳定，职工对上级和企业的各项政策、精神如何解读、思想有无压力……

以“不破楼兰终不还”的斗志在技术革新上“接连突破”

忙碌交织的背影、不时响起的电话铃声、彻夜亮着的监控屏幕……小小的30平米房间里，整整齐齐摆放着20台监控终端，监控主机的运行声、此起彼伏的电话铃音让这里的工作气氛充满着忙碌与紧张，但在吴姐带领下，班组里这群平均年龄在25岁的“小姐姐们”却能靠着扎实的技术功底做好每一项工作。细心核对每一条生产计划，确保生产任务按期完成，认真观察每台终端的监控数据，敏锐找到超出区间范围内的数值，沉着应对每一次应急情况已成为她们的“家常便饭”。

如果说铁路通信是保证铁路运输安全畅通的“顺风耳”，那网调工区就是铁路通信的“中枢神经”，负责精准快速传递各类信息、指令，确保各项生产任务顺利完成……

作为沪昆线（贵州东段）通信系统 “东大门”的“掌门人”，每一次巡查都必须仔细认真。“我们每天需要对监控终端进行两小时一次的巡视工作，盯控现场作业，监控设备状态，发现情况及时通知工区进行处理；按时进行性能分析，对比各项数据，做好设备运行维护工作，不放过任何一处告警，确保设备运行正常，做好通信平稳运行的卫士，为保障旅客的安全出行提供保障。” 吴沛玲说道。

如今面对数量众多、系统复杂的通信设备，吴沛玲在自豪的同时，她也感受到了新设备需要更多的业务技能才能把控所带来的压力。为了实现团队的最大效率，在网调工区，“比学赶帮超”成为了吴沛玲平时召开班组会时的口头禅。她说：“一个人就算全身是铁也打不了几颗钉，在现代化的生产当中，必须依靠团队的力量。”

以“梅花香自苦寒来”的坚持，在通信岗位上“展示作为”

工作中吴沛玲是同事眼中的一面“红旗”工作严、作风正、帮教细，遇到困难时，善于利用自身丰富的工作经验“对症下药”遇到问题她总是第一时间冲锋在前。

“每当工作上遇到困难，我会想尽一切办法解决，我要求大家做到的事情自己也一定会做到”谈及班组管理的工作经验吴沛玲笑着说道。

在24年的工作生涯中，吴沛玲以身作则，给班组其他职工做了很好的表率，她所在的凯里网调工区，多年来一直保持着安全零事故，在车间领导及吴沛玲的倡导下，工区每周一下午雷打不动开设“吴师傅小课堂”，营造浓厚的“比学赶帮超”学习氛围，激励青工学业务、练硬功，迅速提升青工的业务技能，这一举措也让刚从大学毕业的班组新成员尽快实现单干。而她所培养的徒弟中，也有许多人通过不断努力，走上了各级管理岗位，持续为铁路运输安全贡献力量。

盛夏时节，暑运期间，在巡视机房途中，吴沛玲像往常一样又一次来到整治后的标准化建设通信机房内。她轻轻抚摸着日夜守护的设备，自信地说：“虽然身处运输生产的幕后，但人生之路照样可以走得精彩。”

在生活中，吴沛玲是通信网调工区的“小姐姐们”的老大姐、知心好姐妹，遇到有解不开的心结，小姐妹们都会第一时间找她们的吴姐倾诉，请她为自己出谋划策。她不仅仅只是工长，更是母亲、妻子、子女。但是为了工作，她错过了陪伴孩子的时间，放弃了和家人团聚的节日，牺牲了照顾父母的时间。她无私奉献，不忘初心，坚守岗位，始终以做好铁路运输大幕后的工作者为目标，让旅客们安全回家。

通讯员：曾鸣、龙建睿