11月16日,“最美列车·952找到啦”失物招领志愿服务在贵阳火车站正式启动。至此,贵州交通广播已经在贵阳三大铁路车站站点——贵阳火车站、贵阳高铁东站、贵阳高铁北站做到了失物招领志愿服务点全覆盖,为铁路出行的旅客提供最具人性化的失物招领服务。
据了解,随着贵州铁路网的不断完善,贵阳三大车站的春运、暑运客流量不断攀高,一些旅客匆忙间遗失的物品数量也在不断增加,钻戒、结婚照、身份证、拐杖、按摩仪、婴儿车、烤鸭、成筐的鸡蛋……旅客在路上各式各样的遗失物品五花八门。
“以前旅客遗失物品后通常都是通过拨打铁路12306的热线进行咨询,再通过下公单的形式再到我们的车站寻找遗失物品,平均每天的遗失物品还是比较多的,大概在20件左右。”成都局集团有限公司贵阳东站助理工程师袁琦告诉记者。
从今天起,途经贵阳火车站、贵阳高铁东站、贵阳高铁北站的旅客若是不慎有物品丢失,可以通过拨打贵州交通广播热线96952进行咨询。此外,在“找到啦APP”失物招领板块,还增设了专门的“车站”“机场”板块,出行的旅客可以在此查询、登记遗失的物品。
“人民铁路为人民嘛,为大家服务是我们的工作。咱们和阳光952合作以后,为广大的旅客新增了找到物品的渠道,也希望广大旅客通过952联系到我们火车站,帮助旅客及时找回遗失的物品。”成都局集团有限公司贵阳车站客运车间助理工程师贺复斌告诉记者。
据了解,“952找到啦”失物招领公益项目自2013年3月5日成立至今,已经将失物招领志愿服务拓展到铁路、机场、高速集团,并建立了独具特色的“最美机场·952找到啦”“最美列车·952找到啦”“最美高速·952找到啦”等子项目。
值得一提的是,“952找到啦”失物招领公益项目成立七年多以来,出租车驾驶员捡到钱物送至952失物招领点的已有3万余起,其中找到失主的近2万起,已经交还失主的物品中从20万元现金到数亿元支票,还有笔记本电脑、家电、各档次手机、钱包、行李箱包、各种证照、各类钥匙和各类日用品等。如今,拾到东西就送952交通广播,遗失东西就打96952热线已经成为贵阳市民的共识。
“952找到啦”全省失物招领热线:96952
您还可以下载“找到啦”app,点击“找到啦”图标查看失物照片、进行遗失登记。
记者:林佳艺、雍琼瑶