一线坚守者如何做好心理防疫？丨《爱聆听》

主持人：悠扬

嘉宾：唐晓霞国家二级心理咨询师

城市突遇“大考”，每个市民都是答卷人。本轮疫情以来，参与抗疫的医务工作者、交通管理者、志愿者等各个岗位的坚守者都不停穿梭忙碌在一线，他们中“90后”“00后”的青年人成为抗击疫情的生力军。

对于习惯了两年多低风险生活的我们来说，本轮疫情有些突然，一下子进入了“静默状态”。而奔赴一线的他们可能面临连夜加班、不能回家、健康码变色、家人需要照顾、不能定时用餐、工作任务重等压力。处于静态管理状态下一直没有停止工作的年轻人们，该如何提高自身心理免疫力？

唐晓霞：看到很多年轻人积极参与到这场抗疫工作中，让我很感动。我相信他们一定能做好，也一定有能力做好手中的工作。

这些投身到抗疫工作中的年轻人来自各行各业，有护士、教师、公司职员、个体从业者等等。他们都很投入，认真负责。从第一天的忙乱到沉着冷静，有序推进核酸检测和抗原筛查。由于工作时间长，工作量很大，他们在维持秩序时也在透支自己的能量。建议他们：

及时表达情绪。遇到困难或者被指责被抱怨的时候与搭档沟通，取得同伴的支持和理解。

学会借用身边的资源进行休息。抗疫一线需要大家善于休息，以此保证我们的体力，有了好的体力才会有好状态工作。

工作中要注意保护好自己。与前来咨询的群众保持必要距离，严格落实防疫政策。

学会观察自己的情绪变化。如果感觉自己的情绪状态没有随着时间的延长有所缓解，而是越来越焦虑不安，甚至影响到睡眠和饮食，要及时与相关负责部门沟通，暂时调换工作内容。也可以拨打心理抗疫热线，寻求心理援助。

悠扬：作为他们的同事、家人、领导，该如何帮助他们调整心理状态？

唐晓霞：如果是同事，要相互支持、信任、鼓励、理解；不互相指责，不互相埋怨；遇到问题积极寻找解决方法。

如果是家人，要支持他们这种勇于奉献、勇于担当的行为。在家照顾好自己及其他家人，有小困难不要告诉一线工作的家人，可以借助辖区居民力量，开展相互资助交换食物的方法，只要你能开口提出合理且必要的需求，就会有热心的左邻右舍及给予帮助。与一线的亲人电话联系，不传递负能量。表达关心，让他们安心工作，一起为抗疫努力。

如果是领导，要及时关心自己所管人员的吃住行情况，解决他们的后顾之忧；保持电话畅通，了解询问工作情况。对有特殊需要的一线人员要及时撤下来，及时补充新的人员到岗。

如果是社区居民，要支持和配合防疫工作人员的工作，听从核酸检测时的指挥，保持安全距离；要理解防疫人员工作的不易，不要任意指责或擅自冲撞工作人员的正常工作秩序；要明确遵守防疫政策要求是我们的责任和义务。

悠扬：一线防疫工作人员如果发现自己确诊或是疑似患者，情绪会变化，这种情况又该如何积极面对？

唐晓霞：勇敢面对事实，保持乐观心态；相信科学，相信医学治疗手段；积极配合医护人员的治疗；减少上网时间，不看各种未经证实的负面信息；与亲朋好友保持联系；家人不要埋怨，不要打击，不要说风凉话；要支持给他们信心和力量；远离消极悲观或过于焦虑的人；适当运动，正念、冥想、跳操、听音乐、唱歌都可以。

悠扬：隔离治疗期间，在相对封闭的环境中该如何保持积极的心态？

唐晓霞：积极配合、信任医生、配合医护人员治疗；与病友在安全的距离进行互动；与家人保持联系，获取情感支持；寻求所在医院的心理专业人士的帮助；拨打心理抗疫热线寻求帮助；减少上网时间，不要相信未经证实的网络信息。

寄语家长：作为孩子的陪伴者、照顾者更需保持良好心态。不要把焦虑恐惧传递给孩子，不要把负面消息随意在孩子们面前用夸张的语气叙说。用他们能接受、听得懂的语言传递必要的防疫信息，减少他们内心的恐惧感，强化战胜疫情的信心。家长要帮助青少年制定合理作息时间，早上8点起床，不晚于11点睡觉；针对12岁以下孩子的亲子互动时间，可以一起看书、画画、手工、下棋、猜谜语、唱歌接龙等。家长还可以带孩子一起运动，低风险区可以定时陪孩子户外活动，教会孩子一些生活技能。

寄语青少年：每一次经历都是我们成长路上的财富，疫情期间安排好学习和娱乐的时间，居家锻炼，服从父母安排，多与同学网上交流互动，可以介绍自己正在玩的手游，也可以说说新学的某一项技能等。学习不掉队，同时要让生活有滋有味。